Strona główna

Regulamin zakupów w firmie Elpiast

I. Zamówienia

  1. Właścicielem i sprzedawcą jest Elpiast, ul. Bony 49 pawilon 1, 02-496 Warszawa Ursus
  2. Zamówienia można składać na adres: lukasz@elpiast.com.pl, marcin@elpiast.com.pl bądź telefonicznie: (22) 867-07-31, 0506-469-296.
  3. Oferujemy następujące możliwości płatności: za pobraniem lub przelewem na konto.
  4. Na zakupiony towar wystawiamy faktury VAT.


II. Wysyłka
  1. Towar wysyłamy paczką priorytetową za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej UPS.
  2. Przesyłka wysyłana jest w tym samym dniu roboczym, jeśli zamówienie zostało złożone do godziny 12, dnia następnego, jeśli zostało złożone po godzinie 12.


  3. Koszt wysyłki Pocztą Polską:
    Paczka 24 z przedpłatą na konto: 13 zł
    Paczka 24 za pobraniem: 18 zł

    Koszt wysyłki kurierem DHL:
    Z przedpłatą na konto: 15 zł
    Za pobraniem: 17 zł

III. Reklamacja i zwrot
  1. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są 12 miesięczną gwarancją.
  2. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adres sklepu.
  3. Towar reklamowany klient przysyła na swój koszt. Po uznaniu reklamacji sklep zwraca koszty związane z wysyłką reklamowanego towaru. Ewentualnie klient może wysłać towar na koszt odbiorcy po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym z obsługą sklepu.
  4. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
  5. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

created by pixel4web